Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para OQCORP S.A.C. (en adelante, “OQCORP”), es sumamente importante la seguridad de la privacidad de todos sus clientes, por lo cual se establece la presente política de protección de datos personales.

 

La presente Política busca informarlo sobre la utilización y tratamiento de la información personal que OQCORP  recopile o genere a través de la relación comercial con usted, así como aquella información personal que usted entregue y/o suministre de manera voluntaria. Esta política se ajusta a las disposiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, su Reglamento y la Directiva de Seguridad de la Información emitida por la autoridad competente.

 

En cumplimiento de lo establecido en la normativa antes citada, las disposiciones de esta Política son de obligatorio cumplimiento por parte de OQCORP, actuando como Responsable y como Encargada del tratamiento según corresponda, así como por parte de sus accionistas, colaboradores, trabajadores y grupos de interés.

1.    Datos del titular del banco de Datos Personales

Razón Social:             OQCORP S.A.

RUC:                             20605653333

Domicilio:                  Av. Industrial Nro. 160 Urb. La Aurora- Ate – Lima.

2.    Marco Normativo

  • Ley No. 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “Ley”).
  • Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733 (en adelante, “Reglamento”).
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP (en adelante, “Directiva”).

3.    ¿Para qué serán tratados sus Datos Personales?

Dependiendo de cómo el Usuario interactúe en nuestro sitio web, su información se utilizará para las siguientes finalidades:

 

  • Cumplir obligaciones que deriven de la relación comercial que se establezca con el cliente.
  • Verificación y validar sus datos personales.
  • Verificación documentos personales.
  • Verificación de su condición como profesional de la salud.
  • Realizar registro de clientes.
  • Realizar análisis de riesgos crediticos, financieros y comerciales.
  • Realizar extensiones de líneas de crédito.
  • Contactarlo para el cumplimiento de las obligaciones pactadas.
  • Para brindar el servicio de entrega de los productos que hubiera adquirido.
  • Análisis estadístico para la elaboración de estrategias comerciales, de manera anonimizada o disociada
  • Brindar información y/o publicidad sobre los productos o servicios.
  • Brindar información sobre los programas dirigidos a clientes.
  • Otros fines relacionados con la relación comercial proveedor- cliente.

Usted manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted autoriza y otorga su consentimiento, de manera previa, libre, expresa e inequívoca y gratuita, para el tratamiento de sus Datos Personales y para la inclusión de su información en lo Banco de Datos mencionado anteriormente de titularidad de OQCORP. En caso no acepte el tratamiento adicional de sus datos personales descrito en documento aparte, si lo hubiera, esto no afectará la prestación del servicio contratado. Asimismo, usted reconoce y acepta que cualquier tratamiento de la información que sea necesario para la ejecución de la relación contractual que vincula a usted y OQCORP no requieren de su consentimiento y sólo de ser informado a usted.

4.    ¿Qué información es indispensable para la ejecución de la relación contractual?

Datos personales proporcionados libremente por usted al momento de registrarse a través del Extranet en el sitio Web, y aquella proporcionada por usted al momento de interactuar con nuestros representantes de ventas, entre la que se incluye:

 

  • Nombres y apellidos
  • RUC y/o Documento de identidad
  • Teléfono
  • Celular
  • Dirección domiciliaria o fiscal
  • Correo electrónico
  • Y demás datos que sean necesarios para cumplir con lo establecido por la relación comercial

También será indispensable para la atención de reporte de incidentes o inconvenientes, quejas, reclamos o solicitud general relacionada con su compra por canales físicos.

5.    Consecuencias de no entregar la información indispensable

 

No proporcionarnos la información detallada en el numeral anterior impedirá que podamos concretar las actividades propias de la relación comercial, como es el suministro de nuestros productos, otorgamiento de líneas de créditos, entre otros.

6.    ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

 

OQCORP encarga el tratamiento de sus datos personales a la empresa MULTIALMACENES DEL PERU S.A.C. ubicado en Av. Industrial Nº 160 Urb. La Aurora- Ate y/o subsidiarias, es preciso señalar que nosotros garantizamos que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas y que se mantenga la confidencialidad de la información proporcionada a través de la implementación de las medidas de seguridad establecidas por ley de la materia y de que estas se encuentren implementadas por la empresa que realiza el tratamiento de los datos personales.

 

También compartimos sus datos con otras empresas del grupo empresarial las cuales complementan nuestras actividades comerciales.

7.  ¿En dónde se almacenan sus datos?

 

Los datos personales que usted nos proporcione serán almacenados en el banco de datos de Clientes, inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

8.  ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

 

Los datos serán conservados hasta que revoque su consentimiento.

9.  Custodia y confidencialidad de la información

 

La información personal que nos brinde será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Resguardaremos su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y otras normas complementarias.

No transmitimos, divulgamos o proporcionamos información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal, salvo cuando usted haya consentido expresamente que su información personal sea transferida a terceros debidamente identificados en la cláusula de consentimiento o en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.

 

En caso OQCORP sea adquirida por alguna persona, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se escinda o reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.

10.  Flujo transfronterizo de datos personales

Con la finalidad de cumplir con las obligaciones que correspondan y que están relacionadas con el servicio ofrecido por OQCORP y previa declaración ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, OQCORP transfiere fuera de territorio peruano los datos personales de sus clientes, usuarios, colaboradores y aliados estratégicos al siguiente destinatario:

BEETRACK S.A., RUT NRO 76.356.306-5, Chile.

Es importante resaltar que la única finalidad de dicha transferencia fuera de territorio peruano es en virtud del servicio digital que brinda dicha empresa relacionado a la visualización en tiempo real de despachos, recepción de alertas de contingencia en la entrega de productos y control de entregas de productos en su aplicativo digital (almacenamiento, conservación y mantenimiento de los datos personales ingresados a su sistema).

11.  Ejercicio de los Derechos ARCO

 

Como titular de sus datos personales, usted tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de OQCORP, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos o cancelarlos al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.

El cliente podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar    el uso o divulgación de sus datos personales.

El cliente podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a las siguientes direcciones:

Correo electrónico:  datospersonales@corpol.com.pe

Asunto: DERECHOS ARCO; o

Dirección física: Av. Industrial 160 Urb. La Aurora, Ate.

 

A fin de ejercer los derechos antes mencionados, el proveedor deberá presentar en las direcciones especificados previamente, la solicitud respectiva en los términos que establece el Reglamento de la Ley N° 29733, que podrá ser solicitada en Av. Industrial 160 Urb. La Aurora, Ate.

 

De considerar el proveedor que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, en la mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, o hacerlo de forma electrónica a través de la siguiente página web: https://www.gob.pe/9271-denunciar-el-mal-uso-de-datos-personales.

12.   ¿Puede revocar su consentimiento?

 

Sí, usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, es preciso informarle que no en todos los casos podremos acceder a su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que debemos cumplir con ciertas obligaciones legales que exigen que continuemos con el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, deberá tener en cuenta que la revocación de su consentimiento no implicará que le podamos prestar el servicio que nos solicitó, siempre que dichos datos no sean indispensables para el mismo.

13.   ¿Puedo limitar el uso o divulgación de su información personal?

 

Para esto, usted puede enviar una solicitud a las direcciones indicas en el numeral 10 de la presente Política.

14.   Edad mínima de Consentimiento

Al brindar sus datos personales a OQCORP, usted declara tener al menos dieciocho años de edad o ser tutor de un menor de edad para otorgar el consentimiento de forma válida de acuerdo a la Ley. OQCORP no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de Datos Personales relativos a menores de edad, salvo que se cuenten con el debido consentimiento de acuerdo a la norma aplicable. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los Datos Personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización de su tutor legal, se adoptarán las medidas oportunas para eliminarlos.

15.   Cesión de Posición Contractual

Usted autoriza expresamente la cesión de esta Política y de su información en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por la presente Política; y/o (ii) que sea el nuevo encargado del banco de datos que contenga la Información de usted. Luego de producida la cesión, OQCORP no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones establecidas en la presente Política respecto al tratamiento, resguardo y conservación de la información anteriormente detallada.

16.   Modificaciones a la política de privacidad

 

OQCORP se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será inmediatamente publicada en el sitio web de OQCORP, por lo cual usted estará enterado de qué información recopilamos y bajo qué circunstancias, y se solicitará el consentimiento al acceder nuevamente a dichos servicios, de ser necesario.